J'STUDY

VOL.962015年4月1日發行

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1994年創刊 ● 每偶數月發行
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國際日語教育權威 宮崎里司 來台特別報導
日語教育與e-Learning /日語教育與專業照護熱門主題

特別專訪
改善國內照護環境 日本是學習的榜樣

社會高齡化、老人照護的議題,在台灣也將越來越重要。而日本在這個領域,畢竟在亞洲做得最完善。所以本公司立場,是想要在老人照顧的專業教育與實務培訓上,與日本取經學習。「日本高齡機構服務實習及守護健康口譯人才培訓計劃」就是其中的一項方案。

我們的初衷,是期待有更多人到日本去觀摩、學習較進步的做法,然後帶回台灣。比方日本現在不再蓋大型機構,因為老人太多、人手不足。所以他們想推動社區照護的概念,一個區有一個照護中心,掌握區域內有多少需要照顧的老人家。中心跟醫院、照護管理師等資源做連結;需要照護,就會有照護人員或護士、醫師定時過去。而日本還有照護保險,保險按老人的年齡、健康狀況分等級。比方完全臥床的人,每週可以申請幾次洗澡的服務。這也可跟居家訪問的社區照護做連結。

我們認為此一模式、規則,就可以引進台灣,希望有更多人能去學習。但不可諱言,現在台灣的照護人員的工作環境差、待遇不成比例、社會地位也不高,影響年輕人加入的意願。一方面是制度問題,日本的照護人員稱為介護師,有專業的地位。可以參加國考,往上升遷到個案管理師,而有執掌照護機構的資格。在台灣稱為照顧服務員,只要上課並累積實習時數即可從業。資格不難取得但沒有升遷機會,永遠是最基層。想從事個案管理師或照護機構的經營、管理,一定要回去讀大學的社會系、護理系拿資格。照服員不被視為專家,職涯發展也是中斷的。

老人照護在將來的台灣會越形重要,所以我們正在推動也呼籲政府重視照服員的專業性,像日本一樣建立職業制度,來提升社會地位。把照服員的培訓方式、證照資格建立,並往上提升為國家認定,尤其可以跟醫療領域做區分。老人不是病人,我們在日本都會聽到這個觀念。所以老人家不一定需要護士來照顧,而需要懂得他們的尊嚴、不方便,能協助他們自己生活的專業照護人員來陪伴。通過一定培訓或資格考試的專業照服員,或許可以改稱為介護師、照護秘書,強調其專家地位。也期待能因此改變社會對照護工作的觀感,改變從業者的社會地位與工作環境……(更多精彩內容,請參閱《留日情報雜誌96期》)

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